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    返修/退换货

    2019-05-24 09:41

    亲,如果您遇到交易问题与卖家协商需要返修/退换货的,您可以根据订单状态进行如下操作呢:

    1.?若订单显示为卖家已发货

    如果您已收到货需要退货的,点击【个人中心】-【实物交易订单页面找到该笔订单,点击【退款退货】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。

    2. 若订单显示为交易成功

    如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,点击【个人中心】-【实物交易订单】页面找到该笔订单,点击【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。

    http://www.51wxxk.com/data/upload/shop/article/06106223412478440.png

    3.?若订单显示为请退货

    亚博娱乐是正规的吗亚博体育指定优惠入口如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时,您可以点击【个人中心】-【退款退货】-【退货申请】或【退款申请】进行退款、退货操作。

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